Вітаємо в магазині офіційного дилера Helikon-Tex®
+380 (97) 360 54 25
Viber, Telegram, WhatsApp
ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Повернення товару
Повернути товар належної якості або обміняти його на інший можна, якщо дотримані наступні умови (Закон України Про захист прав споживачів розд.2, ст.9):
-
він відсутній у переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172);
-
якщо зазначений товар не використовувався, збережено його товарний вид, упаковка, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики;
-
минуло менш ніж 14 днів з моменту придбання товару.
-
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає, Ви можете придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або отримати гроші у розмірі вартості поверненого товару.
Процедура повернення:
-
зателефонуйте і повідомте про намір повернути куплений товар;
-
або ж Напишіть нам у Viber, Telergam, WhatsApp на номер моб.тел. +380973605425
-
відправте нам товар перевізником за вказаною нами адресою, оплативши його послуги;
-
повідомте № декларації відправленої посилки і № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;
-
після отримання, перевірки вмісту посилки та належної якості товару, ми повертаємо Вам гроші за домовленістю.
⚠ Увага!
При поверненні або обміні товару всі витрати, пов'язані з пересилкою товару (послуги перевізника) та відправкою грошей (всі банківські операції) бере на себе покупець.